KI ist ein wandelbares Konzept, das häufig durch Science-Fiction, Marketing und unscharfe Sprache überhöht oder verzerrt wird. Entscheidend ist jedoch nicht der Hype, sondern die tatsächliche Funktion: Systeme, die lernen und sich anpassen können, bieten echten Mehrwert – vorausgesetzt, Unternehmen prüfen sorgfältig, wo solche Technologien wirklich sinnvoll sind.


